Archive for the ‘телефония’ Category

Телефордер: менеджер заказов по телефону под Android

Sunday, March 4th, 2018

Практически закончена разработка Android-приложения для приема заказов по телефону. Условное название “ТелефОрдер”:

  1. Справочные таблицы для артиклей (товаров), единиц измерения (типа, килограммы, штуки… задаёте что хотите), клиенты.
  2. Телефонные звонки:
    1. При входящем или исходящем звонке – приложение может авто-запускаться (если включено в настройках) и, определив номер телефона абонента – найти текущие заказы клиента: можно создавать или править заказ, разговаривая по телефону.
    2. Лучше говорить, используя Bluetooth гарнитуру, а смартфон – в руках для работы с приложением.
    3. Касанием имени\номера звонившего – легко перезвонить клиенту.
  3. Клиенты:
    1. Номера телефонов заказчиков (с именем, если оно есть в системных Контактах телефона) сохраняются, к ним можно добавить имя, адрес и комментарий о заказчике.
    2. Справочник контактов сортируется в соответствии с датами заказов – последние заказчики показываются сверху.
  4. Заказы:
    1. Заказ создаётся из списка звонков к заданному сроку – выбирается день и час, которые контролируются согласно рабочему расписанию, которое задается в настройках: для каждого дня недели задается начало и конец рабочего времени. Дата и время нового заказа предлагается автоматически через 5 минут за предыдущим последним заказом.
    2. При создании нового заказа – выбор клиента, даты и напоминание (напоминание о заказе задается в минутах до времени готовности) доступны до первого сохранения. В дальнейшем разрешается менять только список заказанных артиклей
    3. Количество артиклей выбирается вместе с единицами измерения. Удаление артиклей возможно, кроме самого последнего, чтобы не потерять весь заказ.
    4. При окончании оформления заказа – клиенту можно отправить SMS подтверждения, текст которого задается в настройках. Номер созданного заказа так же включается в сообщение.
    5. Когда заказ завершен – статус заказа можно менять на “выполнено”. Список заказов сортируется в соответствии со статусами и сроками: самые срочные незаконченные заказы – сверху перед глазами.
    6. Список заказов может экспортироваться с таблицу XLS-формата и отправляться на email (вместе с файлом всей базы данных приложения, в качестве backup-а).

Если хотите упростить ваш малый бизнес, связанный со множеством телефонных звонков – обращайтесь для доработок под ваши пожелания.